Dlatego grupy wspomagające przeprowadzają pomiar sieci, który sprzyja stwierdzeniu, gdzie zlokalizowane są opóźnienia. Przyczyny takiego stanu rzeczy mogą być różne, może to być wada zarówno samego systemu, jak i równie prawdopodobne mogą okazać się problemy na sieci. Tylko dokładna analiza sieci jest w stanie zweryfikować, gdzie doszukiwać się luk. Konsulting IT oraz doradztwo IT dla firm może działać dwojako. Z jednej strony może on ograniczyć się jedynie do postawienia odpowiedniej diagnozy, chociażby poprzez pomiar sieci, z drugiej jednak, może nieco rozszerzyć swoją działalność i świadczyć także usługi nakierowane na rozwiązywanie zaistniałych problemów.
